Politicas de Garantia y Cambios

Políticas de cambio 
De acuerdo con lo establecido en el Estatuto del Consumidor en Colombia (Ley 1480 de 2011), el plazo para solicitar cambios es de hasta 5 días calendario después de recibida la compra. Sin embargo, te recordamos que, por la naturaleza delicada de muchas de nuestras piezas, no es posible aceptar solicitudes de cambio cuando el producto ha sido usado, lavado, alterado o dañado tras su entrega.

En Múcura valoramos profundamente tu confianza. Nuestro compromiso es ofrecerte información clara, productos excepcionales y una experiencia alineada con los más altos estándares de moda y responsabilidad.

Gracias por valorar el trabajo detrás de cada creación y por hacer parte de esta historia de moda colombiana. 
Contacto: mucuratiendacolombiana@gmail.com